Ce câble, essentiel pour le transfert de données à haute vitesse, a rencontré un incident technique, entraînant une diminution de la bande passante disponible et une augmentation de la latence pour de nombreux utilisateurs et entreprises locales, y compris les clients de WhiteProvider.

Qu’est-ce que cela implique pour vous ?

• Ralentissements possibles : Les services et sites hébergés par WhiteProvider pourraient subir des ralentissements notables, affectant l’expérience utilisateur et la performance des applications web.
• Interruptions temporaires : La panne peut également causer des interruptions sporadiques de service, impactant l’accès aux informations et services en ligne.

Que pouvez-vous faire ?

• Patience : La réparation d’un câble sous-marin est une opération complexe, souvent soumise aux conditions météorologiques et à la disponibilité des équipements spécialisés. Votre patience et compréhension sont essentielles durant cette période.
• Contacter le support : WhiteProvider reste à votre disposition pour répondre à vos questions et vous assister. N’hésitez pas à contacter notre support pour toute aide supplémentaire.

WhiteProvider est pleinement engagé à minimiser l’impact de cette panne sur ses clients et à travailler vers une résolution rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien continu.